Erfolgreiche Verhandlungsführung für BR
/ PR / SBV (Grundlagen)
In diesem Seminar werden die Grundlagen der
Kommunikation behandelt. Teilnehmerorientiert werden in dem Seminar
die Hintergründe unserer alltäglichen Kommunikation durchleuchtet.
Entsprechend der Selbsterkenntnis werden Hilfestellungen, Strategien
und Sicherheit im Umgang mit anderen erarbeitet. Es werden Kenntnisse
vermittelt, die es den Teilnehmenden ermöglichen in der betrieblichen
Arbeitswelt humane Lösungen anzustreben.
Die Auswertung erfolgt in Kleingruppen.
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Sender-Empfänger-Modell
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Zuhören - aber wie?
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Sach- und Beziehungsebene
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Wahrnehmung und Interpretation
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Vier Seiten einer Nachricht
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Vier Ohren-Modell
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Tipps für Sender und Empfänger
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Fragetechniken
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Gesprächsvorbereitung
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Verhandlungsführung - was muss ich beachten?
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Win-Win-Situationen - gibt´s denn das?
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Redetrichter - zum besseren Argumentieren
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Training an Beispielen aus der betrieblichen Praxis
Erfolgreiche Verhandlungsführung für BR / PR / SBV (Aufbau)
Für Interessensvertreter ist nicht nur wichtig, über die
richtigen Sachargumente und das nötige Fachwissen zu verfügen,
sondern auch die eigenen Argumente „rüberzubringen“. Gut zu
argumentieren und zu verhandeln ist in vielen Situationen
wichtig:
- im Gespräch mit dem Arbeitgeber,
- bei Betriebs-, Personal-, Schwerbehindertenversammlungen
oder bei Schlichtungsgesprächen.
Verhandeln und Argumentieren zu können ist eine Voraussetzung
für eine gute Vertretung im Interesse der Beschäftigten.
Gleichzeitig fühlt man sich auch in der eigenen Arbeit
sicherer.
Dieses Seminar ist vor allem für die Teilnehmer geeignet, die
bereits ein Grundlagenseminar oder einen vergleichbaren
Kommunikations-Workshop besucht haben
- Kommunikationssituationen in der Arbeit der
Interessenvertretung
- Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen und
Verhandlungen,
- Gesprächsaufbau und Gesprächsanalyse
- Probleme in Ziele umwandeln
- Wahrnehmen und Verstehen was die Anderen meinen
- Körpersprache – ein Signal?
- Fragetechniken und Fragetypen
- Was tun, wenn der Gesprächspartner unfair wird?
- Umgang mit destruktiven Äußerungen und wie vermeide ich
Störungen?
- Training an Beispielen aus der betrieblichen Praxis
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und üben, üben und üben
Stimmen zur Seminarreihe:
....auch Andere sollen es
wissen; ich habe Euer Seminar "Gesprächs- und
Verhandlungsführung " besucht und bin begeistert; ihr beide
habt mir ein Wissen mitgegeben, das seinesgleichen sucht.
Wenn ich kann (darf), werde ich das Aufbauseminar besuchen Ich
bitte Euch, macht weiter so. Großartig!
...die Woche in Bernried
zum Aufbauseminar "Gesprächs- und Verhandlungsführung" war
wieder mal einsame Spitze!!!!
Freue mich aufs nächste Mal bei Euch beiden. (Martin)
...ich möchte Euch beiden noch mal danken, für die Lehrreiche
Woche.
Ihr beiden habt Euch mal wieder selbst übertroffen, und die
ganze Truppe damit angesteckt.
Ich freue mich schon auf Wiedersehen!!!!
Und vielen Dank für die tollen Bilder, man sieht darauf wie
toll es war, an all den fröhliche Gesichtern. (Brigitte)
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